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酒店制服定制如何區分各崗位特點呢?

作者: 來源: 日期:2018/7/29 13:11:44 人氣:118 評論:0

酒店是給顧客提供住宿,餐飲,娛樂,會議等不同服務的綜合性服務行業,也算是一種高檔消費場所。所以對員工形象及酒店整體形象要求是非常嚴格的。除了員工自身形象要好之外,酒店對員工的包裝也要能給大眾一種華麗、精美又不失親切大方的感覺。酒店制服定制如何區分各崗位特點呢?下面由深圳瑞寶麗服裝公司的小編來給大家介紹一下:

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1、大堂經理:統管大堂部的事務,給客人提供咨詢、投訴等服務。要求形象莊重、氣派和藹可信。服裝上一般發正規西服或禮服為主。

2、總臺:為客人提供登記、咨詢等服務。要求形象端莊大方,服裝一般相對較正規,類似行政風格,正裝為主。

3、門童:類似迎賓服務,形象上要求氣派堂皇,服裝多為禮儀風格,常用纓穗、徽章和鑲飾等華麗裝飾手法。

4、行李員:為客人接送行李、引門等服務。形象上要求端正整潔,服裝類似門童但要簡潔一些。

5、保潔員:經常保持大堂的清潔衛生。服裝上要求用色隱蔽低調,造型簡潔,方便工作。

6、餐廳經理:統管餐飲部事務,處理客人意見、要求等。要求形象識別度高,可信。服裝多為較正統的西裝套裝。

7、迎賓:禮儀性的接待服務,形象上要求華貴靚麗,體現酒店的高檔感,屬于招牌形象。服裝分中西式,多為華麗的禮服、旗袍等。

8、服務員:負責點菜、上菜等服務,要求形象親切宜人,悅目大方。服裝設計空間大,最能體現特色,風格各異。

9、傳菜員:負責從廚房將菜送至餐廳上菜臺的工作,多為男性,形象有別于服務員。其服裝一身不宜過于醒目,以免與服務員混淆。

10、廚師:在高檔酒店中,廚房分工嚴密,從大廚、二廚到配菜、小工等都不同。廚師服裝以清潔素凈、簡單大方為主。

11、客房部經理:負責客房部事務、人員管理。形象要求職業化、精干利落。服裝為行政風格,多為正式套裝。

12、客房部服務員:負責客房部的清潔、打掃工作。形象要求樸素大方,干凈。服裝相對要求簡單、方便和端莊,便于活動。

13、保安:負責酒店的安全保障工作。保安的服裝有兩種較大區別的樣式,一種稱為“硬保安”,形象要求英武干練、識別度強。這類保安的服裝比一身的保安服裝更注重裝飾性,服飾配件較多,在職業化的感覺中增添了一些豪華感。另一種稱為“軟保安”,其服裝風格隨和、親近,以套裝類為主,似普通的白領服,僅在某些局部綴有酒店標志以示區別。

14、維修人員:負責酒店的各項維修工作。形象要求質樸、專業。服裝多為工作夾克類,注重功能性。

酒店制服定制如何區分各崗位特點呢?每個崗位給客戶的體驗應該是不一樣的,但是我們必須注意一點,在統一整體形象的基本上再突出各崗位的特點與職責!

    標簽:酒店職業裝
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